Il Sistema Qualità in vigore presso la Struttura prevede il monitoraggio sistematico del gradimento dei nostri utenti. Ogni settimana raccogliamo, in forma rigorosamente anonima, i vostri giudizi sui trattamenti che avete ricevuto e periodicamente compiliamo dei report riassuntivi, ad uso sia interno che esterno.

Qui i dati relativi all’anno 2020

La tabella seguente riporta le percentuali di utenti soddisfatti per ciascun ambito valutato

e il relativo grado di soddisfazione.

  SI ABBASTANZA NO
 ACCETTAZIONE 99,18 % 0,82 % 0
PULIZIA 95,16 % 4,84 % 0
 ORARI E TEMPI 92,68 % 7,32 % 0
 MASSAGGI 90,90 % 9,10 % 0
 RIEDUCAZIONI 96,51 % 3,49 % 0
 MEDICO 86,29 % 13,71 % 0
 COMPLESSIVO 92,74 % 7,26 % 0